O desafio colocado, pelo Batalhão de Sapadores dos Bombeiros do Porto, à IPBRICK passava por disponibilizar uma solução que permitisse garantir a eficácia na coordenação de meios, que é muitas vezes um factor decisivo quando em causa está a resposta a uma situação de emergência. Ou seja, era pretendida uma solução que garantisse a interoperabilidade das comunicações entre os vários departamentos (Bombeiros, Polícia, Obras Públicas), eliminando os problemas de comunicação entre a central e os diversos meios de despacho, bem como outros problemas de comunicação entre diferentes frequências rádio (alta e baixa frequência). Era ainda pretendida uma solução que integrasse com os equipamentos telefónicos já existentes, o que não implicaria custos acrescidos com a aquisição de novos equipamentos.
Para resolver os problemas de comunicação, o Batalhão de Sapadores dos Bombeiros do Porto optou pela solução IPBRICK.GT com Gateway de Rádio, permitindo a comunicação, em tempo real, através de tecnologia IP. Este sistema, permite integrar as comunicações rádio do tipo PTT (Press to Talk) com a Central Telefónica (IPBRICK.GT) através de uma conferência de voz, onde todos os utilizadores: Rádio, Telefonia e Telemóvel podem comunicar como se estivessem ligados a um sistema comum. Sendo a sua utilização transversal a entidades, como: Bombeiros, Forças de Segurança, Central de Táxi, Rádios Amadores e Despacho de Serviços. Isto significa que, facilmente um comandante de uma corporação de bombeiros pode a partir de um dispositivo (telemóvel, telefone, rádio... ), e independentemente do sítio onde se encontre, acompanhar uma operação e intervir.
Esta é sem dúvida uma das grandes mais valias da tecnologia IPBRICK.RADIO, a mobilidade das comunicações, possibilitando a integração das comunicações rádio com a tecnologia IP, que além de resolver os anteriores problemas de comunicação, entre as diferentes entidades, permite ainda que possam usufruir de todas as funcionalidades associadas à Central de Comunicações Unificadas da IPBRICK, entre elas: IVR, Marcação directa, filas de espera, sequências, follow me, grupos, parqueamento de chamadas, música em espera, voicemail, callback, escalonamento de chamadas por horários e outras.
A Solução IPBRICK.RADIO resolveu ainda o problema das comunicações entre diferentes frequências rádio terrestres. Imagine que uma ambulância estava a utilizar frequências de Rádio Alta e queria comunicar com um Carro de Bombeiros, que funciona com frequências de Rádio Baixa, este comunicação era impossível pois eles só conseguiam comunicar entre frequências idênticas. A tecnologia IPBRICK.RADIO está também a efetuar a Gravação das Comunicações Rádio Terrestres, organizando-as por data, frequência e terminal radio.

By mid-2009 Cora was seeking a solution that, in the short term, would reduce the costs of their international calls and in the long-term would easily integrate with other Communications servers in future hypermarkets.
All without a major investment in SIP terminal equipment, has they already had an infrastructure which included around 350 analog telephones. The proposed solution it’s the IPBRICK.GT, the Unified Communications Central – that ensures VoIP communications and connecting to the existing telephony centrals. Facing this challenge,
Cora is using the IPBRICK Solution – Fax2Mail & Mail2Fax – that enables automatic forwarding of incoming faxes to e-mail accounts. In addition, the IPBRICK.GT also connects to Internet Telephony Service Providers (TISP), which then forward Cora calls to other local VoIP providers in various countries around the world which in their turn forward the calls to the local PSTN network. This drastically reduces the communication costs of these long-distance calls, often to just price of local calls.
This project was done in Try&Buy terms and IPBRICK just excelled in all the agreed KPIs, with a fraction of the cost of adopting any other system. After this first successful project with Cora, the IT personnel of Cora started to discover how easy is to change anything related with their telephone network and how easy it is to integrate with any other IPBRICK.GT on a future Cora.
Since this first collaboration all Cora hypermarkets are equipped with an IPBRICK.GT as it’s IP PBX, Media Gateway and Fax Server.

Raúl Oliveira, CEO da IPBRICK, vai
participar nas Jornadas de Engenharia Electrotécnica
da FEUP (Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto), que se
realizam no próximo dia 30 de Abril, onde irá falar sobre o seu
percurso académico e profissional. Durante sua carreira académica
ligada à FEUP, Raúl Oliveira foi fundador do Laboratório de Redes
de Comunicação (pertencente ao Departamento de Engenharia
Electrotécnica), do qual se viria a tornar Responsável. O seu
percurso no magistério começa em 1987 como assistente do
Departamento de Engenharia Electrotécnica e de Computadores da
FEUP,
que culmina em 2000, altura em que era já membro da Comissão
Coordenadora de Mestrado em Redes e Serviços de Comunicação. No
mesmo ano funda a empresa IPBRICK.

Durante a próxima semana, iremos receber a visita do nosso parceiro
Dick Geheniau da Holanda. Durante esses dias, Dick irá ajudar-nos a
planear o lançamento da nova IPBRICK 6.

During the next week we will receive in our facilities the visit of
our dear partner, Dick Geheniau (Holland). During those days Dick will
help us to plan the IPBRICK 6 launch.

During the next days we will receive in our facilities the visit of some of our most cherished partners, and IPBRICK enthusiasts , they are: Estanis Moreno (Spain), Jason Simmons (UK) and Dick Geheniau (Holland).
During these days, they will see first hand the new version 6.0 of IPBRICK and plan ahead IPBRICK strategies in their countries.

IPBRICK Technology for Email and Collaborative Tools ensures secure access to your email account, including management of contacts and calendars that synchronize with several devices.
Access your emails and contacts, consult, manage, and share calendars and tasks on a secure and fully integrated platform, this is IPBRICK proposal for Email and Collaborative Tools.
Based on the proximity concept to the user, allows easy access to all information via multi-platforms (Thunderbird, Outlook Web Access and Mobile Devices), regardless of the operating system, at the lowest cost in the market.

First Video Call using the new
IPBRICK’s UCoIP Page. This is an historic milestone for IPBRICK.

From now one, you will be able to
test the new functionality. Register now your FREE account. http://www.ipbrick.com/ucoip/

A solução de Gestão Documental e Workflow, iPortalDoc tem um papel fundamental no setor automóvel, onde o tratamento dos processos exige grande celeridade.

Com o crescimento do volume de negócios, o Grupo JAP viu-se a braços com milhares de documentos, a entrarem diariamente nos seus escritórios, os quais careciam de tratamento rápido. O desafio colocado ao iPortalDoc, no Grupo JAP,  consistia em garantir que toda a documentação era tratada de imediato, criando-se visibilidade sobre o tratamento de cada documento, tanto ao nível do tempo de tratamento, pessoas envolvidas e volume de documentos processados. Era crucial que a solução permitisse uma grande facilidade na modelização de processos, organização fácil da informação, e obtenção de relatórios estatísticos, ficando ainda em aberto a possibilidade de serem implementados novos processos. Era ainda fundamental que a tecnologia escolhida integrasse com uma solução de OCR
O Grupo JAP optou pela Solução de Gestão Documental e Workflow, iPortalDoc para tratar três áreas fundamentais do seu negócio e que requerem um acompanhamento diário. Estamos a falar do expediente geral, área comercial e faturação/contabilidade. Desde que passaram a utilizar o iPortalDoc todos os documentos circulam na organização de forma desmaterializada e com tempos de tratamento significativamente mais reduzidos.
Atualmente, todos os documentos são digitalizados e entregues em formato digital através do iPortalDoc, ao seu destinatário. Este processo facilita o encaminhamento e aprovação e exerce um maior controlo sobre quem se encontra com os documentos.Por forma a empregar maior celeridade na execução e conclusão de processos, o Grupo JAP quis também utilizar um módulo de estatísticas que lhes permite obter relatórios detalhados e por sua vez exercer um maior controlo no processamento de documentos. Ou seja, permitia-lhes saber onde, com quem e em que estado se encontram todos os tipos de faturas (conferência, contabilizadas, tratadas) podendo, p.e. afetar um maior número de funcionários à execução de determinada tarefa. Foi também implementado um template específico para o registo de todo o tipo de correspondência, que tem que ser enviada por estafeta ou correio, para que não hajam perdas de informação. O iPortalDoc está também a integrar com uma solução de OCR, o Kofax. Esta solução extrai de forma automática toda a informação relevante de cada documento e que seria usada para a sua classificação manual no iPortalDoc, reduzindo assim o tempo gasto pelo utilizador neste processo, pois deixa de ser necessária a introdução manual dos dados. A ponte entre o documento físico e o digital é feita com recurso a um código de barras colocado em cada documento, que é lido pelo OCR e enviado para o iPortalDoc. O objetivo era melhorar e automatizar o processo de entrada de documentos no iPortalDoc.

The IPBrick technology implementation at Águas do Douro e Paiva was impressive. Our solution meets network needs for an institution with geographically dispersed infrastructure and employing over 200 employees.

Águas do Douro e Paiva was looking for a solution that would link various geographically dispersed locations in a single network. It was necessary to provide a protected network with secure Internet access. The central concern was about ‘spam’, so AdDP wanted a solution that filtered e-mail and therefore only allowed messages that really mattered to the company to be processed.

AdDP also wanted to implement UCoIP (Unified Communications over IP) in their company to enlarge their communications platform, but was not to expensive – at the same time – keeping their traditional telephony infrastructure.

The IPBrick implementation at AdDP was impressive: 13 IPBrick servers are employed in a geographically dispersed network (Porto / Castelo de Paiva / Ferro / Lever and Paços de Ferreira), where approximately 200 employees are working.

The AdDP headquarters is the centre of the whole data and network communications platform: There is a IPBrick.C, with Proxy and Firewall functions, an IPBrick.I server (Intranet) and two IPBrick for Oracle – one is an application server and the other serves as a database. Note that AdDP was a pioneer in using the IPBrick technology for Oracle.

The IPBrick.GT is installed in the headquarters. This embodies the UCoIP central concept (Unified Communications over IP) created by IPBrick, which provides Voice, Video, Fax, SMS, IM, E-Mail. The Web IPBrick.GT optimizes the overall communications infrastructure serving the AdDP IP PBX (The VoIP technology reduces spending on communications) and also connects to traditional telephony equipment.

At the headquarters there is also an IPBrick installed, that receives all email messages previously filtered by another IPBrick.C. This is housed outside the network in a a data center. This machine filters e-mail, “blocking” spam, and sends only real e-mail to the network.

Each infrastructure connected to AdDP network – Castelo de Paiva, Ferro, Paços Ferreira and Lever (this is a IPBrick.GT) has a communications server and security IPBrick.C.