Preparar uma reunião de sucesso parece fácil? Já pensou que a falta de um documento, ou informação, pode arruinar por completo uma reunião?

Reuniões exigentes do Conselho de Administração, de Direção de Empresas ou, até mesmo, de uma Câmara Municipal, exigem uma preparação prévia de toda a documentação e informação necessária e esta preparação será fundamental para a sua produtividade e assertividade. Aprovar Orçamentos e Relatórios de Contas, tratar dos Financiamentos, eleger o Vice-Presidente ou tratar da adjudicação das Obras nas Instalações, são apenas uma pequena parte dos muitos assuntos que poderão ser abordados e que, não sendo devidamente organizados, facilmente, poderão falhar.

E portanto, pensámos numa solução!

Para agilizar este trabalho na preparação de Reuniões, a IPBRICK desenvolveu para o seu Gestor Documental e de Processos, iPortalDoc, um módulo de reuniões que vai auxiliá-lo na gestão de toda a logística e documentação que uma reunião implica, conjugando-a com as funcionalidades do iPortalDoc ao nível da geração de documentos, associação e processamento. Portanto, nada será esquecido! O módulo permite-lhe: agendar reuniões e notificar os intervenientes (através de ações e emails); gerar uma Ordem de Trabalhos (com o descritivo de todos assuntos e links para todos os documentos a serem discutidos); elaborar uma ata de reunião (com base num modelo e conteúdos pré-definidos) e enviá-la para aprovação dos intervenientes. Com o módulo de Reuniões do iPortalDoc garante que nada será esquecido, que a informação está centralizada e devidamente organizada, e que o sucesso está garantido!

A solução de Call Center da IPBRICK potencia a utilização das funcionalidades da solução de PBX IP, ao mesmo tempo que permite aos supervisores avaliar o desempenho dos agentes, consultar estatísticas de atendimento, planear campanhas de outbound e muito mais.

A Solução de Call Center da IPBRICK disponibiliza, a partir do IPBRICK.CAFE, uma Interface de Gestão simples para Agentes de Call Center. A partir desta interface, os agentes de Call Center podem consultar informação das filas a que pertencem, o histórico de interações e estatísticas (chamadas atendidas, não atendidas, em espera, tempo médio de chamada, etc), e ainda fazer uma gestão eficiente das pausas. Além disso, as Empresas têm a possibilidade de usufruir de todas as vantagens do IPBRICK.CAFE enquanto Plataforma de Comunicações Empresariais.

Assista o vídeo da Solução  https://youtu.be/6SWBT404QXQ

Gestão das comunicações de avarias e/ou intervenções nos serviços de abastecimento de água, com inclusão de Software de TTS (Text-to-speach).

Para dar resposta a necessidades específicas do Setor das Águas, a IPBRICK desenvolveu uma Solução para a comunicação e gestão interna de Incidências (avarias e/ou intervenções) para entidades gestoras, em baixa de água, que pretendam ser mais ágeis na gestão dos serviços e, ao mesmo tempo, apostar na transformação digital.

No caso de uma falha no abastecimento de água, o Administrador insere os dados na Plataforma, tais como: a data, hora, dia, local e/ou outra informação relevante. Essa informação, por sua vez, é colocada no PBX IP da IPBRICK que utiliza um mecanismo de conversão de texto em voz (TTS), de modo a que essa informação seja reproduzida em áudio para os utilizadores que telefonam para as Águas.

A informação de uma incidência, introduzida na Plataforma, é apresentada por ordem cronológica do seu registo, podendo ser reordenada de acordo com determinados campos apresentados. É possível consultar individualmente toda a informação de uma incidência reportada (bastando para isso clicar sobre a respetiva ocorrência), ou execução de intervenção programada.

A Plataforma é composta por uma área para gestão do Administrador, e outra para gestão dos Operadores. Apenas Operadores com determinados níveis de permissão podem inserir, editar ou eliminar uma incidência.

Este sistema integrado de gestão foi desenvolvido para gerir eficazmente as ocorrências resultantes dos serviços de abastecimento de água e tem como objetivo assegurar os mais elevados níveis de qualidade do serviço prestado.

Com o iPortalDoc transforme uma obrigação legal numa oportunidade para modernizar a sua gestão documental, reduzir custos, aumentar a eficiência e ainda contribuir para a sustentabilidade.

Continuar a guardar documentos de faturação em papel não é apenas uma prática ultrapassada - é um risco! De perdas acidentais a danos físicos, ou até mesmo a acessos não autorizados, os perigos são reais e podem comprometer a integridade da informação da sua empresa.

Com a Solução de Arquivo Digital do iPortalDoc garanta a preservação segura, legal e organizada dos documentos, totalmente alinhada com as exigências do Decreto-lei 28/2019.

Porquê escolher o iPortalDoc para o Arquivo Digital da sua empresa?

Conformidade legal
Armazenamento centralizado com controlo de acessos, através de um certificado X.509, que garante a integridade e autenticidade da informação e impede acessos indesejados.

Classificação automática
Utilização de Códigos QR e ATCUD para organizar os documentos com base nos metadados fiscais - facilitando a pesquisa e gestão documental. 

Preservação digital eficiente
Digitalização rigorosa com reprodução fiel dos originais, garantindo legibilidade, sem perda de informação, mesmo no longo prazo.

Backups fiáveis
Cópias de segurança automáticas e locais, com opção de backup na cloud, para garantir total proteção da informação.

Que Documentos pode Arquivar na Solução?
Documentos de faturação, como: faturas de compra e venda, recibos, notas de crédito e débito, e outros documentos fiscalmente relevantes.

Além disso, ainda reduz o uso de papel, liberta espaço físico, melhora a eficiência e garante a proteção da informação fiscal, com uma Solução 100% alinhada com a Legislação.

A IPBRICK celebra 25 anos, é um quarto de século de uma história que queremos continuar a escrever. Uma Marca 100% nacional que nasceu com o propósito de transformar as Comunicações Empresariais e que, ao longo destes anos, tem conseguido afirmar-se.

Foi já em 2025 que lançámos a Geração 8.0 do Ecossistema de Soluções IPBRICK, impulsionada pela Inteligência Artificial. Uma nova Geração que introduziu funcionalidades inovadoras pensadas para melhorar a eficiência operacional e a automação de processos dos utilizadores das Soluções IPBRICK.

Um marco que é fruto da confiança dos clientes, parceiros e seguidores, mas também do esforço contínuo de uma equipa que acredita no valor da tecnologia como motor de transformação. 

Obrigado por fazer parte destes 25 anos que celebramos a 5 de maio. Continuaremos a trabalhar diariamente para merecer a sua confiança, desenvolvendo as Soluções mais eficientes para as Comunicações Empresariais.

Solução que pretende eliminar o papel e assegurar a preservação dos documentos de faturação em formato digital.

O formato físico dos documentos acarreta vários riscos, no que toca à segurança e preservação da informação, que vão desde a necessidade de espaço, extravio ou mesmo furto.

A Solução de Arquivo Digital do iPortalDoc permite uma melhor defesa contra a segurança da informação, e assegura que os documentos de faturação (faturas, recibos, notas de crédito, débito e outros documentos fiscalmente relevantes), estão alojados num sistema virtual centralizado, com controlo de acessos.

Dos Assistentes Virtuais à automação de processos, a Inteligência Artificial surge como força motora da implementação de Soluções IPBRICK!

Fique a conhecer três Casos de Sucesso da implementação de Soluções IPBRICK com IA, na área da Saúde!

Ler o artigo completo https://shorturl.at/1kp8E

iPortalDoc eSIGNING está Certificada pela AMA (Agência Portuguesa para a Modernização Administrativa), para a Assinatura de documentos com Chave Móvel Digital!

A assinatura digital, de documentos, com validade legal, simplifica a recolha das assinaturas e reduz o tempo para a finalização dos processos.

o utilizarem a solução, as empresas têm ainda possibilidade de usufruir das funcionalidades do iPortalDoc, como o encaminhamento e aprovação de documentos, acesso aos documentos e emails associados, consulta do histórico  e respetivos intervenientes, e muito mais.

Tudo isto, salvaguardado por uma gestão de permissões, que garante que o acesso a cada documento pode ser definido pelo processo que segue (workflow), ou pelo tipo de ação que os intervenientes executam no respetivo processo.

A Plataforma de Inteligência de Dados IPBRICK que assente na Solução de Gestão Documental e de Processos, iPortalDoc conta com um Assistente Inteligente suportado por um modelo de IA privado.

De modo a tirar partido de toda a informação existente no iPortalDoc, onde as empresas/organizações têm implementados os seus processos de trabalho, devidamente organizados e estruturados, disponibilizamos um Assistente Inteligente que pode consultar a informação de uma determinada área, seja ela de Recursos Humanos, Financeiro, Comercial, Técnico ou outra.

Os dados estruturados já disponíveis no próprio iPortalDoc, podem ainda ser complementadas com outras fontes de informação, inclusive, fontes de informação externas.

O Assistente Inteligente é o intermediário que permite aos utilizadores aceder à informação, de determinada área de atividade, para as quais tenha permissões de acesso. Assegurando, desta forma, todas as questões de segurança e confidencialidade no acesso à informação.

A Inteligência Artificial como ingrediente para o sucesso do Canal é o mote para o Live Event do IT Channel, que decorre no próximo dia 28 de março, e que conta com a participação do Diretor de I&D da IPBRICK, Luís Miguel Ramalhão Ribeiro. 

Uma oportunidade única para a IPBRICK, enquanto fabricante nacional de Tecnologia com IA, mostrar de que forma tem conseguido integrar esta tecnologia nas suas Soluções e quais os desafios que tem encontrado.