A Infraquinta, E.M., empresa de gestão de infraestruturas da Quinta do Lago, está integrada na zona protegida do Parque Natural da Ria Formosa e é responsável pela gestão dos sistemas de abastecimento de água, saneamento, resíduos e espaços verdes. Pela natureza da área de intervenção, desde sempre, e na persecução da sua atividade, a empresa procura desenvolver práticas que previnam e minimizem qualquer impacte ambiental. 

Para a gestão dos Processos Financeiro, Correspondência e Qualidade, a Infraquinta utiliza o iPortalDoc, a solução de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK.

O Processo Financeiro é utilizado para a gestão dos pedidos de autorização/adjudicação das compras a fornecedores, uma integração PHC via Sisgarbe. As faturas são rececionadas, registadas em iPortalDoc e comunicadas ao PHC para verificação contabilística. Seguem depois para aprovação superior, sendo o iPortalDoc a notificar os Diretores e Administradores da necessidade de aprovação das respetivas faturas.  
Utilizam também o Processo Correspondência para a gestão de todas as cartas e emails, enviados e recebidos. As Reclamações de clientes, inseridas no Processo da Qualidade, também são geridas no iPortalDoc. Uma implementação com a parceria da Algardata. 

O IPBRICK.UCoIP é uma central de Comunicações Unificadas, sem limite de utilizadores ou extensões, que funciona em On Premises ou em Cloud Privada. Uma vez que, a central de Comunicações, inclui Voz, Videoconferência e Chat Professional, devidamente integrados com o Email, é por isso capaz de usar o endereço de Email, como endereço comum (endereço UCoIP) para comunicar facilmente através dos canais de comunicação disponibilizados.

Disponibiliza ainda uma página UCoIP que permite que qualquer utilizador externo à organização, seja parceiro ou cliente, o possa contactar através de Voz, Chat, Email e Vídeoconferência.

Consolidar a empresa e a marca Confiauto, no norte de Portugal, como o melhor distribuidor automóvel suportando-se na excelência dos serviços, na inovação, na coesão interna, no reconhecimento e no desenvolvimento de todos os seus colaboradores é o objetivo da Marca. A empresa, que é PME Líder, procura oferecer um serviço de excelência, aos seus clientes, ao nível da Distribuição e Reparação automóvel, tendo em conta a responsabilidade social e o respeito pelo meio ambiente.

A Confiauto conta com vários concessionários no Norte de Portugal (Vila do Conde, Braga, Viana do Castelo, Barcelos, Vila Nova de Famalicão e Santo Tirso) e todos eles são uma referência na utilização da Solução de Comunicações da IPBRICK, o que lhes garante que as chamadas entre as filiais são a custo zero. Uma implementação com a parceria da MoreIT.

IPBRICK Magic Team wishes you Happy Holidays! Watch the movie!

Com mais de duas décadas, o Museu do Douro, tem como missão preservar, estudar, expôr e interpretar objetos  de várias épocas, representativos da identidade, cultura, história e desenvolvimento do Douro, com especial incidência em elementos associados à vitivinicultura. Assume um papel preponderante no que toca à formação de valores culturais, proporcionando experiências capazes de motivar a participação e o envolvimento ativo da comunidade.

O Museu do Douro, utiliza o iPortalDoc, a solução de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK para a gestão dos Processos: Bens Culturais, Financeiro, Correspondência e Marketing.

Utilizam o Processo Bens Culturais para a gestão das exposições, registo de intervenientes, artigos e materiais. O Processos Financeiro para a gestão do registo de Boletins de Itinerância, Pedidos de Despesa, Encomendas de Loja, Faturas, Folhas de Caixa e Relação de Vendas. Para o envio de informação à rede de contactos, como a divulgação de eventos ou exposições, utilizam o Módulo de Newsletters. Também a Correspondência Recebida do Museu do Douro, é tratada na Gestão Documental e de Processos.

Na solução de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK, tem disponíveis 10 processos base com 22 fluxos de trabalho pré-configurados e prontos a usar, transversais a qualquer organização ou negócio.

Experimente os processos: Cartas de Saída, Correspondência, Jurídico, Recursos Humanos, Administração, Comercial, Financeiro, Marketing, Técnico ou Qualidade.

E se tiver dúvidas, na interface da solução vai encontrar vários vídeos e guiões para uma melhor utilização dos processos. 

A Rede Social Corporativa da IPBRICK (IPBRICK.CAFE) possui um sistema de vídeoconferência profissional que lhe permite reunir quando e onde quiser, sem necessidade de nenhum software específico, bastando utilizar qualquer browser com suporte para webRTC.

Pode efetuar vídeoconferências com um ou vários utilizadores, partilhar a totalidade do seu ecrã ou uma janela específica, e ainda comunicar simultaneamente via chat.

Se ainda não utiliza o IPBRICK.CAFE, peça uma conta para usar a solução e, sempre que precisar, faça as suas vídeoconferências em cafe.ucoip.pt.

A empresa municipal Águas do Porto quer automatizar e simplificar os processos de trabalho utilizando, para isso, o iPortalDoc, o sistema de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK.

Garantir a gestão completa do ciclo urbano da água, criando valor económico e social, focada no cliente, desenvolvendo boas práticas ambientais, de gestão e motivação interna, é o principal objetivo das Águas do Porto. A empresa trabalha diariamente para garantir a qualidade da água que distribui e, desta forma, obter dos cidadãos o reconhecimento dos elevados padrões de qualidade da água para consumo que lhes é fornecida.

Entre os processos do iPortalDoc usados pela empresa destacam-se: a Documentação Financeira, os Pedidos de Vistoria, a Orientação Técnica e as Reclamações dos Clientes. Usam também o iPortalDoc para o Arquivo dos Emails, garantindo desta forma que todos os emails, recebidos e enviados são arquivados e podem facilmente ser associados aos processos que decorrem no iPortalDoc. A Correspondência Recebida e Enviada, e a Correspondência Interna das Águas do Porto, também são tratadas na Gestão Documental e de Processos.

Se precisa de um ambiente profissional que combine voz, email, chat e vídeoconferência, e ainda um espaço social para troca de ideias e discussão dos assuntos de trabalho, nós temos a solução para si!

Explore os vários cenários que temos disponíveis em ucoip.pt. Basta que aceda ao nosso website e peça uma conta de teste para utilizar as soluções de Comunicações Unificadas (IPBRICK.UCoIP) e de Rede Social Corporativa (IPBRICK.CAFE).

Pode ainda experimentar as restantes soluções do IPBRICK Magic Wall, o iPortalDoc e o IPBRICK.Mail, uma vez que a porta de entrada é sempre o cafe.ucoip.pt. 

Com mais de meio século de existência, a Grafopel é uma empresa familiar portuguesa que se dedica à importação e exportação de equipamento para a indústria Gráfica, sendo a pré-impressão, a impressão, o acabamento e os consumíveis as suas quatro grandes áreas de atuação. Destaca-se pela proximidade, flexibilidade e forte sentido de compromisso no que toca ao profissionalismo, rapidez e sentido de globalidade para com os seus clientes.

A Grafopel utiliza o iPortalDoc, a solução de Gestão Documental e Processos da IPBRICK, para o Arquivo de Emails, Gestão de Recursos Humanos, Sistema de Gestão da Qualidade e para a Gestão de Newsletters.

Entre os processos de Recursos Humanos usados destacam-se a justificação de faltas dos colaboradores e, no Sistema de Gestão da Qualidade, o registo de ocorrências. Para o envio de informação aos clientes, como a divulgação de promoções ou eventos, utilizam o Módulo de Gestão de Newsletters.

A integração do iPortalDoc com o Arquivo de Emails garante-lhes que nenhum email fica esquecido, uma vez que disponibiliza o acesso a todo o histórico de emails trocados (respondidos, não respondidos e a aguardar resposta), e ainda lhes permite associar emails a processos.