IPBRICK Magic Team wishes you Happy Holidays! Watch the movie!

Com mais de duas décadas, o Museu do Douro, tem como missão preservar, estudar, expôr e interpretar objetos  de várias épocas, representativos da identidade, cultura, história e desenvolvimento do Douro, com especial incidência em elementos associados à vitivinicultura. Assume um papel preponderante no que toca à formação de valores culturais, proporcionando experiências capazes de motivar a participação e o envolvimento ativo da comunidade.

O Museu do Douro, utiliza o iPortalDoc, a solução de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK para a gestão dos Processos: Bens Culturais, Financeiro, Correspondência e Marketing.

Utilizam o Processo Bens Culturais para a gestão das exposições, registo de intervenientes, artigos e materiais. O Processos Financeiro para a gestão do registo de Boletins de Itinerância, Pedidos de Despesa, Encomendas de Loja, Faturas, Folhas de Caixa e Relação de Vendas. Para o envio de informação à rede de contactos, como a divulgação de eventos ou exposições, utilizam o Módulo de Newsletters. Também a Correspondência Recebida do Museu do Douro, é tratada na Gestão Documental e de Processos.

Na solução de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK, tem disponíveis 10 processos base com 22 fluxos de trabalho pré-configurados e prontos a usar, transversais a qualquer organização ou negócio.

Experimente os processos: Cartas de Saída, Correspondência, Jurídico, Recursos Humanos, Administração, Comercial, Financeiro, Marketing, Técnico ou Qualidade.

E se tiver dúvidas, na interface da solução vai encontrar vários vídeos e guiões para uma melhor utilização dos processos. 

A Rede Social Corporativa da IPBRICK (IPBRICK.CAFE) possui um sistema de vídeoconferência profissional que lhe permite reunir quando e onde quiser, sem necessidade de nenhum software específico, bastando utilizar qualquer browser com suporte para webRTC.

Pode efetuar vídeoconferências com um ou vários utilizadores, partilhar a totalidade do seu ecrã ou uma janela específica, e ainda comunicar simultaneamente via chat.

Se ainda não utiliza o IPBRICK.CAFE, peça uma conta para usar a solução e, sempre que precisar, faça as suas vídeoconferências em cafe.ucoip.pt.

A empresa municipal Águas do Porto quer automatizar e simplificar os processos de trabalho utilizando, para isso, o iPortalDoc, o sistema de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK.

Garantir a gestão completa do ciclo urbano da água, criando valor económico e social, focada no cliente, desenvolvendo boas práticas ambientais, de gestão e motivação interna, é o principal objetivo das Águas do Porto. A empresa trabalha diariamente para garantir a qualidade da água que distribui e, desta forma, obter dos cidadãos o reconhecimento dos elevados padrões de qualidade da água para consumo que lhes é fornecida.

Entre os processos do iPortalDoc usados pela empresa destacam-se: a Documentação Financeira, os Pedidos de Vistoria, a Orientação Técnica e as Reclamações dos Clientes. Usam também o iPortalDoc para o Arquivo dos Emails, garantindo desta forma que todos os emails, recebidos e enviados são arquivados e podem facilmente ser associados aos processos que decorrem no iPortalDoc. A Correspondência Recebida e Enviada, e a Correspondência Interna das Águas do Porto, também são tratadas na Gestão Documental e de Processos.

Se precisa de um ambiente profissional que combine voz, email, chat e vídeoconferência, e ainda um espaço social para troca de ideias e discussão dos assuntos de trabalho, nós temos a solução para si!

Explore os vários cenários que temos disponíveis em ucoip.pt. Basta que aceda ao nosso website e peça uma conta de teste para utilizar as soluções de Comunicações Unificadas (IPBRICK.UCoIP) e de Rede Social Corporativa (IPBRICK.CAFE).

Pode ainda experimentar as restantes soluções do IPBRICK Magic Wall, o iPortalDoc e o IPBRICK.Mail, uma vez que a porta de entrada é sempre o cafe.ucoip.pt. 

Com mais de meio século de existência, a Grafopel é uma empresa familiar portuguesa que se dedica à importação e exportação de equipamento para a indústria Gráfica, sendo a pré-impressão, a impressão, o acabamento e os consumíveis as suas quatro grandes áreas de atuação. Destaca-se pela proximidade, flexibilidade e forte sentido de compromisso no que toca ao profissionalismo, rapidez e sentido de globalidade para com os seus clientes.

A Grafopel utiliza o iPortalDoc, a solução de Gestão Documental e Processos da IPBRICK, para o Arquivo de Emails, Gestão de Recursos Humanos, Sistema de Gestão da Qualidade e para a Gestão de Newsletters.

Entre os processos de Recursos Humanos usados destacam-se a justificação de faltas dos colaboradores e, no Sistema de Gestão da Qualidade, o registo de ocorrências. Para o envio de informação aos clientes, como a divulgação de promoções ou eventos, utilizam o Módulo de Gestão de Newsletters.

A integração do iPortalDoc com o Arquivo de Emails garante-lhes que nenhum email fica esquecido, uma vez que disponibiliza o acesso a todo o histórico de emails trocados (respondidos, não respondidos e a aguardar resposta), e ainda lhes permite associar emails a processos.

A beleza incomparável do Douro merece ser partilhada, explorada, sentida e apreciada. São estas características que estão na base da fundação da DouroAzul, empresa líder de cruzeiros fluviais do rio Douro, em Portugal.

A DouroAzul é sinónimo de qualidade, competência, personalidade. E conjuga, na perfeição, a beleza e a força do Vale do Douro com a elegância dos cruzeiros fluviais. Assumindo, desde o início, a missão de disponibilizar, por terra, água e ar, meios capazes de tornar a experiência no Vale do Douro numa viagem de incomparável beleza. 

A DouroAzul utiliza o iPortalDoc, a Solução de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK. Entre os vários processos geridos no iPortalDoc, pela DouroAzul, destacam-se o Expediente (correspondência recebida, emails e faxes) e a Gestão dos Processos de Recursos Humanos (Férias, Ausências e Contratos). Além destes processos, utilizam ainda o CRM do iPortalDoc, para o registo de todas as entidades (pré-clientes e clientes) e respetivos contratos (garantindo que não há duplicação de informação); Registo de todas as comunicações e interações com clientes (emails, chamadas e reuniões); Acompanhamento e associação de propostas introduzidas na gestão documental, com a possibilidade de associação de metadados para pesquisa e obtenção de relatórios; Criação de relatórios de propostas elaboradas, adjudicadas e não adjudicadas, com filtro por colaborador, bem como relatórios de chamadas e número de reuniões realizadas.

Com as Comunicações Unificadas da IPBRICK, é-lhe disponibilizada uma página UCoIP, que agrupa, num único local, várias formas de comunicação [Voz, Chat, Email e Vídeo Chamada].

E qualquer utilizador externo pode comunicar consigo, desde o seu parceiro de negócios, aos clientes, mesmo que não possuam a tecnologia IPBRICK. Basta que escrevam num browser de internet a sua página UCoIP (exemplo: utilizador.ucoip.pt) e terão acesso a todos os canais de comunicação.

Todos os dias são muitos os emails que troca internamente, na empresa, sobre diversos assuntos. Tantos que alguns acabam por ficar esquecidos ou dispersos entre a caixa de entrada ou de saída, do seu email, impedindo-o de dar o devido acompanhamento a todos os assuntos discutidos nestes emails.  Pelo menos, sem o obrigar a algum tipo de gestão para a qual todos concordamos, não há tempo disponível.

Com a Rede Social Corporativa, vai reduzir o número de emails recebidos e enviados, dentro da sua empresa. E pergunta, como? Usando o IPBRICK.CAFE para discutir projetos, trocar ideias, partilhar mudanças e tomar decisões conjuntas evitando assim, a troca de emails.

Já imaginou as dores de cabeça que pouparia se pudesse discutir assuntos de trabalho, com vários intervenientes, numa mesma plataforma, onde todos pudessem intervir? Experimente já!